★★★★☆ 4,1 — 42 Google-reviews | Erkend technicus ERK/TGB/111075 | 24/7: 0471 89 12 61
Handen van een technicus met werkhandschoenen die de circulatiepomp van een cv-ketel herstellen

Probleem & oplossing

Verwarming doet het, maar geen warm water

Uw radiatoren worden netjes warm, maar uit de kraan komt enkel koud water. Dit typische symptoom betekent dat de ketel zelf werkt, maar dat de omschakeling naar sanitair warm water blokkeert. Precies daardoor is de diagnose meestal snel gesteld.

Vandaag nog een technieker beschikbaar

Wat u zelf veilig kunt controleren

  1. Controleer de warmwatertemperatuur op de ketelKijk in het menu of met de draaiknop of de sanitaire temperatuur niet per ongeluk op minimum of uit staat. Zet ze op 55 à 60 °C en test opnieuw aan de dichtstbijzijnde kraan.
  2. Luister of de ketel omschakelt bij het tappenOpen een warmwaterkraan volledig en luister bij de ketel. Hoort u een klik en slaat de brander aan, dan detecteert de ketel het tappen; blijft het stil, dan hapert de sensor of de klep.
  3. Test met een groot debietOpen de badkraan in plaats van een klein handwasbakje. Sommige ketels reageren pas boven een minimaal debiet; reageert de ketel enkel bij grote kranen, dan raakt de stromingssensor vervuild.
  4. Controleer het comfort- of ecoprogrammaIn ecostand houdt de ketel geen warmwatervoorraadje warm en duurt het langer voor er warm water komt. Verwar trage aanvoer niet met een defect: laat de kraan één minuut lopen als test.
  5. Kijk of er een voorraadvat of zonneboiler isHangt er naast de ketel een boilervat of zonneboiler, controleer dan ook diens temperatuurinstelling en circulatiepomp. Het probleem zit dan vaak in de aansturing tussen ketel en vat.

Mogelijke oorzaken

Bij een combiketel die wel verwarmt maar geen warm water levert, is de driewegklep de hoofdverdachte: die schakelt tussen verwarming en sanitair en blijft na jaren hangen in de verwarmingsstand. Tweede mogelijke oorzaak is de stromingssensor of turbine die het opendraaien van de kraan niet meer registreert, waardoor de ketel simpelweg niet weet dat u warm water vraagt. Ook een verkalkte platenwisselaar geeft dit beeld, al krijgt u dan meestal eerst lauw in plaats van geen warm water. Bij systemen met voorraadvat kan de boilersensor of laadpomp defect zijn.

Niet opgelost? Wij komen vandaag nog

Helpt geen enkele controle hierboven, dan zit de oorzaak dieper en is een technieker nodig. Bel 0471 89 12 61 of stuur een foto via WhatsApp — u krijgt meteen een eerste diagnose en een duidelijke prijs vóór we langskomen (herstelling cv-ketel: vanaf € 125 excl. btw, verplaatsing inbegrepen).

Veelgestelde vragen

Waarom werkt de verwarming wel en het warm water niet?

Omdat beide functies in een combiketel gescheiden circuits zijn die via de driewegklep delen in dezelfde brander. Blokkeert die klep of de tapdetectie, dan valt enkel het warm water uit.

Wat kost het vervangen van een driewegklep?

De prijs hangt af van merk en model van uw ketel, maar het is een courante herstelling die doorgaans in één interventie klaar is. Bel 0471 89 12 61 met uw keteltype voor een inschatting.

Kan ik de driewegklep zelf deblokkeren?

Bij sommige ketels kan de motor van de klep eenvoudig weggenomen worden om de as manueel te bewegen, maar zonder ervaring riskeert u lekken. Wij doen dit dagelijks en controleren meteen de rest.

Is dit een teken dat mijn ketel versleten is?

Niet noodzakelijk: een driewegklep of sensor vervangen geeft uw ketel gewoon weer jaren mee. Enkel bij een oude ketel met meerdere defecten bekijken we samen of vervangen slimmer is.

Verwante problemen

Vraag een gratis offerte of interventie aan

Wij antwoorden meestal binnen 15 minuten tijdens de werkuren.