Chauffage OK mais pas d'eau chaude ?

Le chauffage marche, mais pas l'eau chaude

Vos radiateurs chauffent parfaitement, mais le robinet ne donne que de l'eau froide. Ce symptôme typique signifie que la chaudière fonctionne, mais que la bascule vers l'eau chaude sanitaire est bloquée. C'est justement ce qui rend le diagnostic rapide.

Un technicien encore disponible aujourd’hui

Ce que vous pouvez vérifier sans risque

Vérifiez la température d'eau chaude sur la chaudièreContrôlez dans le menu ou via la molette que la température sanitaire n'est pas réglée au minimum ou désactivée. Placez-la sur 55 à 60 °C et testez à nouveau au robinet le plus proche.
Écoutez si la chaudière bascule au puisageOuvrez un robinet d'eau chaude en grand et écoutez près de la chaudière. Un clic suivi du démarrage du brûleur : la chaudière détecte le puisage ; silence complet : le capteur ou la vanne est en cause.
Testez avec un grand débitOuvrez le robinet de la baignoire plutôt qu'un petit lave-mains. Certaines chaudières ne réagissent qu'au-delà d'un débit minimal ; si seuls les gros robinets déclenchent la chauffe, le capteur de débit s'encrasse.
Vérifiez le programme confort ou écoEn mode éco, la chaudière ne maintient pas de réserve d'eau chaude et l'eau met plus longtemps à arriver chaude. Ne confondez pas lenteur et panne : laissez couler une minute pour tester.
Un ballon ou chauffe-eau solaire est-il raccordé ?Si un ballon tampon ou un chauffe-eau solaire accompagne la chaudière, vérifiez aussi sa consigne de température et sa pompe de charge. Le problème se situe alors souvent dans le pilotage entre chaudière et ballon.

Causes possibles

Sur une chaudière mixte qui chauffe la maison mais plus l'eau sanitaire, la vanne trois voies est la suspecte principale : elle bascule entre chauffage et sanitaire et finit par rester coincée côté chauffage. Deuxième cause possible : le capteur de débit ou la turbine qui ne détecte plus l'ouverture du robinet, si bien que la chaudière ignore votre demande d'eau chaude. Un échangeur à plaques entartré donne aussi ce tableau, mais l'eau devient alors d'abord tiède avant de devenir froide. Sur les systèmes à ballon, la sonde du boiler ou la pompe de charge peut être défectueuse.

Pas résolu ? Nous venons aujourd'hui

Si aucune vérification ci-dessus n'aide, la cause est plus profonde et un technicien est nécessaire. Appelez le 0471 89 12 61 ou envoyez une photo par WhatsApp — vous recevez immédiatement un premier diagnostic et un prix clair avant notre passage (dépannage chaudière : à partir de 125 € HTVA, déplacement compris).

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Questions fréquentes

Pourquoi le chauffage fonctionne-t-il et pas l'eau chaude ?

Parce que les deux fonctions d'une chaudière mixte sont des circuits séparés qui partagent le même brûleur via la vanne trois voies. Si cette vanne ou la détection de puisage bloque, seule l'eau chaude tombe en panne.

Combien coûte le remplacement d'une vanne trois voies ?

Le prix dépend de la marque et du modèle de votre chaudière, mais c'est une réparation courante réglée en une seule intervention. Appelez le 0471 89 12 61 avec votre type de chaudière pour une estimation.

Puis-je débloquer la vanne trois voies moi-même ?

Sur certaines chaudières, le moteur de vanne se retire facilement pour manœuvrer l'axe à la main, mais sans expérience vous risquez une fuite. Nous le faisons quotidiennement et contrôlons le reste dans la foulée.

Est-ce le signe que ma chaudière est en fin de vie ?

Pas nécessairement : remplacer une vanne ou un capteur redonne des années à votre chaudière. Ce n'est qu'en cas de pannes multiples sur un vieil appareil que nous étudions ensemble un remplacement.

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