Wat betekent foutcode H02.02?
De Ace-automaat wacht op een geldig configuratienummer (CN-code). Dit verschijnt typisch na vervanging van de automaat of de CSU-opslag; de ketel start niet zolang de configuratie ontbreekt.
Meest voorkomende oorzaken
- Automaat of print vervangen zonder configuratie in te geven
- CSU-gegevensdrager niet herkend
- Onderbroken configuratieprocedure
- Softwarefout
Wat kunt u zelf proberen?
De CN-codes staan op de typeplaat van de ketel, maar de ingave gebeurt best door een vakman. Zelf niets wijzigen zonder kennis.
Blijft de code terugkomen na één reset? Forceer dan niet verder — herhaald resetten kan de storing verergeren of een onderliggend veiligheidsprobleem maskeren.
Zo lossen wij H02.02 op
Laat de installateur de juiste CN1/CN2-configuratiecodes ingeven zodat de ketel vrijgegeven wordt.
| Interventie | Richtprijs |
|---|---|
| Diagnose + kleine herstelling (werkdag) | vanaf € 125 excl. btw |
| Herstelling met wisselstuk | vaste prijs na diagnose |
| Dringende interventie avond/weekend | vanaf € 180 excl. btw |