Wat betekent foutcode E11?
De ketel stelt vast dat er geen of nauwelijks water circuleert. Om droogkoken te voorkomen wordt de brander vergrendeld.
Meest voorkomende oorzaken
- Circulatiepomp defect of geblokkeerd
- Te lage waterdruk in de installatie
- Gesloten afsluiters onder de ketel
- Lucht in de pomp of de warmtewisselaar
Wat kunt u zelf proberen?
Controleer de waterdruk en vul bij tot 1,5-2 bar, open de afsluiters en ontlucht de installatie. Reset daarna.
Blijft de code terugkomen na één reset? Forceer dan niet verder — herhaald resetten kan de storing verergeren of een onderliggend veiligheidsprobleem maskeren.
Zo lossen wij E11 op
Werkt dit niet, dan moet een technicus de pomp deblokkeren of vervangen.
| Interventie | Richtprijs |
|---|---|
| Diagnose + kleine herstelling (werkdag) | vanaf € 125 excl. btw |
| Herstelling met wisselstuk | vaste prijs na diagnose |
| Dringende interventie avond/weekend | vanaf € 180 excl. btw |