★★★★☆ 4,1 — 42 avis Google | Technicien agréé ERK/TGB/111075 | 24/7 : 0471 89 12 61
Plombier assemblant des raccords chromés et des conduites sanitaires lors d'une installation

Problème & solution

Le compteur d'eau tourne : trouvez la fuite cachée

Un compteur d'eau qui tourne alors que personne n'utilise d'eau ne signifie qu'une chose : votre installation perd de l'eau quelque part. Souvent de façon invisible, derrière un mur ou dans le sol – jusqu'à l'arrivée de la facture. Nous localisons la fuite sans casse.

Un technicien encore disponible aujourd’hui

⚠️ Attention : Une fuite cachée qui court pendant des mois provoque des problèmes d'humidité, parfois de stabilité, et une facture salée. Si le compteur tourne nettement, fermez la vanne principale la nuit et faites localiser la fuite sans tarder.

Ce que vous pouvez vérifier sans risque

  1. Faites le test du compteurFermez tous les robinets et appareils consommateurs d'eau, puis notez l'index du compteur. Revérifiez après 30 à 60 minutes sans consommer : tout mouvement de la roulette ou des chiffres confirme une fuite.
  2. Vérifiez d'abord les WCUne chasse d'eau qui coule en continu est le gaspilleur invisible le plus fréquent. Le soir, collez un morceau de papier WC contre le fond de la cuvette : s'il est mouillé ou parti au matin, la chasse fuit.
  3. Fermez la vanne après le compteur et retestezFermez le robinet principal juste après le compteur. Si le compteur tourne encore, la fuite se situe entre la rue et votre vanne principale – souvent dans le jardin de façade ou sous l'allée.
  4. Contrôlez le boiler, la chaudière et l'installation d'eau de pluieVérifiez que le trop-plein du boiler ou le remplissage automatique du chauffage ne laisse pas passer d'eau en permanence. Un gestionnaire d'eau de pluie qui bascule sur l'eau de ville peut aussi consommer en douce.
  5. Écoutez les conduites la nuitDans le silence, collez l'oreille contre la conduite principale ou utilisez un tournevis comme stéthoscope. Un léger sifflement ou chuintement trahit de l'eau en mouvement, donc une fuite active.

Causes possibles

La cause la plus fréquente d'un compteur qui tourne sans consommation est une chasse de WC qui coule : un flotteur ou un joint de cloche usé laisse passer des centaines de litres par jour sans bruit. Viennent ensuite les fuites de conduites dans la chape ou le vide sanitaire, souvent sur d'anciens raccords ou des tuyaux perforés par la corrosion. Un trop-plein de boiler qui goutte, un remplissage automatique de chauffage défectueux ou une fuite sur le raccordement entre la rue et la maison sont d'autres classiques. Par détection acoustique, gaz traceur et thermographie, nous localisons la fuite à quelques centimètres près.

Pas résolu ? Nous venons aujourd'hui

Si aucune vérification ci-dessus n'aide, la cause est plus profonde et un technicien est nécessaire. Appelez le 0471 89 12 61 ou envoyez une photo par WhatsApp — vous recevez immédiatement un premier diagnostic et un prix clair avant notre passage (plombier : à partir de 125 € HTVA, déplacement compris).

Questions fréquentes

Combien me coûte une fuite cachée sur la facture d'eau ?

Même une petite fuite de 10 litres par heure représente près de 90.000 litres par an, soit des centaines d'euros. Une chasse qui coule peut faire bien pire.

Puis-je demander un geste à ma société de distribution d'eau ?

En cas de fuite cachée, Vivaqua, la SWDE ou votre distributeur accordent sous conditions une remise partielle sur la consommation. Notre attestation de réparation est la pièce maîtresse du dossier.

Comment trouvez-vous une fuite sous le sol sans tout casser ?

Nous combinons écoute acoustique, thermographie et au besoin un gaz traceur qui s'échappe du sol à l'endroit de la fuite. Nous n'ouvrons ainsi que les carrelages strictement nécessaires.

Le compteur tourne mais je ne vois d'eau nulle part, comment est-ce possible ?

L'eau suit le chemin de moindre résistance et disparaît souvent dans le sol ou l'égout sans laisser de trace visible. C'est précisément pour cela que le test du compteur est une preuve si précieuse.

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