Ce que vous pouvez vérifier sans risque
- Localisez la zone geléeSuivez la conduite vers les endroits les plus froids : vide sanitaire, garage, grenier ou mur extérieur. Un tuyau givré ou bombé trahit la zone gelée ; elle se situe souvent près d'une grille de ventilation.
- Entrouvrez le robinet concernéLaissez le robinet touché légèrement ouvert. L'eau de fonte peut ainsi s'évacuer, vous voyez quand le débit revient et la pression entre deux bouchons de glace diminue.
- Chauffez lentement, jamais à la flammeUtilisez un sèche-cheveux, des linges chauds ou un cordon chauffant, en progressant du robinet vers le bouchon de glace. Jamais de chalumeau ni de flamme nue : cela abîme le tuyau et crée un risque d'incendie.
- Fermez préventivement la vanne principaleCoupez l'eau au compteur avant ou pendant le dégel. Si le tuyau a éclaté, seule l'eau restée dans la conduite s'écoulera au dégel, et non des litres en continu dans votre maison.
- Cherchez des fuites après le dégelInspectez soigneusement la zone dégelée et surveillez le compteur d'eau tous robinets fermés. Une fissure fine ne devient parfois visible qu'après quelques heures.
Causes possibles
Les conduites gèlent le plus souvent dans les espaces non chauffés : vides sanitaires, garages, greniers, et le long des murs extérieurs ou près des grilles de ventilation. Les robinets extérieurs sans vanne de purge sont les premiers touchés. L'eau se dilate d'environ 9 % en gelant ; ce n'est pas la glace elle-même mais la pression accumulée entre deux bouchons de glace qui fait éclater le tuyau. Le cuivre et l'acier cèdent plus vite que les matériaux synthétiques. Nous dégelons professionnellement, réparons les tronçons éclatés et isolons les zones sensibles pour l'hiver suivant.
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