Que signifie le code 16 ?
La sonde de température de retour ne donne pas de signal exploitable. La chaudière ne peut plus surveiller l'écart de température et passe en défaut ou en mode dégradé.
Causes les plus fréquentes
- Sonde de retour défectueuse
- Court-circuit ou rupture dans le câble
- Connecteur débranché
- Corrosion du connecteur
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Tentez un seul réarmement et notez le code s'il revient.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code 16
Un technicien doit mesurer et remplacer la sonde.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |