Que signifie le code 12 ?
La sonde qui mesure la température de chaudière/départ est défectueuse (court-circuit ou coupure). Sans cette mesure, la chaudière s'arrête.
Causes les plus fréquentes
- Sonde de départ défectueuse
- Rupture ou court-circuit dans le câble de sonde
- Connecteur desserré
- Corrosion des contacts
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Tentez un seul réarmement. Le diagnostic nécessite une mesure de résistance par un professionnel.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code 12
Faites mesurer et remplacer la sonde par un technicien.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |