Que signifie le code E02.17 ?
Sur la génération Ace récente (Tzerra Ace, Calenta Ace), ce verrouillage signifie que la commande de la vanne gaz ne reçoit pas de signal fiable. La vanne ne peut pas être ouverte ou fermée en sécurité.
Causes les plus fréquentes
- Bloc vanne gaz défectueux
- Problème de câble ou de connecteur entre l'automate et la vanne
- Défaut interne de l'automate de commande
- Surtension ou dégât d'humidité
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Réarmez la chaudière une fois via la touche du panneau de commande. Si le code revient, éteignez la chaudière.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code E02.17
Un technicien agréé doit tester et remplacer la vanne gaz et sa commande.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |