Que signifie le code L38 ?
Le bus interne entre la carte de commande (PCU) et la carte de sécurité (SU) est en panne. Sans cette liaison, la chaudière ne peut pas fonctionner en sécurité.
Causes les plus fréquentes
- Mauvaise liaison bus
- Une des deux cartes défectueuse
- Humidité sur les connecteurs
- Perturbation après un coup de foudre
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Mettez l'appareil hors tension 30 secondes puis redémarrez.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code L38
Un technicien doit tester les deux cartes et leur liaison.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |