Que signifie le code d3 ?
Le contact de sécurité externe (ou le pont sur les bornes, souvent 8-9) est ouvert ou absent. Une sécurité raccordée, comme un thermostat limiteur, bloque la chaudière.
Causes les plus fréquentes
- Thermostat de sécurité du plancher chauffant déclenché
- Pont retiré ou desserré sur les bornes de raccordement
- Câblage coupé vers une sécurité externe
Que pouvez-vous tenter vous-même ?
Si vous avez un chauffage par le sol, laissez-le refroidir : le contact peut se refermer seul. Éviter de toucher soi-même au bornier.
Le code revient après un reset ? N'insistez pas — réinitialiser en boucle peut aggraver la panne ou masquer un problème de sécurité sous-jacent.
Comment nous réglons le code d3
Le technicien identifiera quelle sécurité externe s'ouvre et pourquoi, ou remettra correctement le pont manquant.
| Intervention | Prix indicatif |
|---|---|
| Diagnostic + petite réparation (jour ouvrable) | à partir de 125 € HTVA |
| Réparation avec pièce détachée | prix fixe après diagnostic |
| Intervention urgente soir/week-end | à partir de 180 € HTVA |